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高职单招导游专业综合测试试题（全真模拟卷）

考试时长：90分钟满分：100分

适用专业：导游服务、旅游管理（单招对口）

答题说明：本试卷分为四大题型，客观题请规范作答，主观题条理清晰、结合导游岗位实操要求作答。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、导游服务的三大核心要素是（）

A.语言、服务、技能B.语言、知识、服务技能C.知识、礼仪、沟通D.礼仪、技能、应变

2、按照导游业务规范，地陪导游应提前（）到达接站地点，等候旅游团队。

A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟

3、旅游团队入住酒店后，负责为游客分发房卡、核对住房名单的主要人员是（）

A.全陪导游B.地陪导游C.旅行社计调D.酒店前台

4、游客在游览过程中不慎走失，导游首要的处理步骤是（）

A.立即报警求助B.组织游客原地等候，快速寻找C.联系游客家属D.向旅行社报备

5、根据《旅游法》规定，旅行社和导游不得诱导、强迫游客（）

A.参观免费景点B.购物和参加自费项目C.自由拍照打卡D.自主安排休息时间

6、正式商务宴会的核心特点不包括（）

A.着装要求严格B.设有规范座次C.多在晚间举办D.无固定流程、随意落座

7、导游在景区讲解时，为提升游客体验，最合