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乡镇公务员工作满意度国内外研究的文献综述

1.1国外研究现状

1.1.1工作满意度相关研究

国外对工作满意度的研究比较早，例如著名的霍桑实验。美国心理学家Hoppock第一次提出了“工作满意度”这个概念，即员工对工作环境的主观反映错误!不能识别的开关参数。。随后，工作满意度在管理学、心理学等学界获得越来越多的关注，但介于研究背景不同等各种因素的影响，各学者对于工作满意度概念的阐释有所不同。学者许士军(1977)将工作满意度的概念分成了三个类型错误!不能识别的开关参数。:

第一类是综合性的定义。如国外学者弗鲁姆(1973)就认为，工作满意度是泛称工作本身在组织中所扮演角色之感受