成效评估的重要性和技巧.pptx

成效评估的重要性和技巧

社会服务评估的重要性公众/资助团体/服务用者/政府(servicestakeholders)对社会服务表现和问责(效果和效率)的期望要求越来越高,所有服务计划都需要証明其服务有成效(effectivenessandimpact)和物有所值(valueformoney);不可再依赖信任及良好动机。成效(merit):能否解决服务对象的需要;用者生活是否因参与计划/接受服务之后有所改善价值(worth):其能否满足有关持份者的要求和社区/社会需要社区投资共享基金是要透过与合作伙伴共同推广社会资本。评估工作寻找出有效建立社会资本的工作模式及其