咨询关系建立与维护专业教学课件1
目录01第一章咨询关系建立与维护02第二章咨询技巧应用03第三章人格障碍识别与评估04第四章咨询伦理与风险控制05第五章咨询效果评估06第六章咨询师自我成长2
01第一章咨询关系建立与维护3
情境导入:客户初访时的紧张情绪客户初次进入咨询室时普遍存在紧张情绪,这源于对未知环境的恐惧和对自身问题的敏感。2023年某心理咨询中心调查显示,78%的初访客户会出现肢体语言僵硬、语速加快等应激反应。咨询师需通过以下三个步骤创造安全氛围:首先,用平静的语调说明咨询流程;其次,通过握手等身体接触传递信任;最后,询问客户希望如何称呼自己以建立平等关系。这种主动示
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