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2026年软件测试工程师实操案例分析题

一、Web应用测试（共3题，每题20分，合计60分）

题目1（20分）：电商系统购物车功能测试案例

背景：某电商平台（地域：中国华东区域）的购物车功能需要支持多用户并发操作，核心流程包括：商品添加、数量修改、删除商品、优惠券使用、结算支付。近期发现部分用户反馈在高峰时段（如双十一促销活动）购物车数据丢失或计算错误。

任务：

1.设计购物车功能的核心测试点，覆盖正常和异常场景。

2.编写至少3个关键测试用例，描述测试步骤、预期结果及优先级。

3.若发现购物车在并发测试中存在数据竞争问题，提出2种可能的解决方案并说明原理。

答案与解析：

（1）测试点设计：

-正常场景：

-添加商品：检查库存是否同步减少，购物车列表更新是否实时。

-数量修改：支持+/-调整，验证库存限制（如库存不足时是否提示）。

-删除商品：确认商品从列表移除且优惠券状态不变。

-优惠券使用：验证满减、折扣码仅限特定品类等逻辑。

-结算支付：校验金额计算（含优惠券抵扣后）与后端订单系统一致性。

-异常场景：

-网络中断：添加商品失败时购物车是否缓存数据。

-并发冲突：多用户同时修改同一商品数量时数据是否丢失。

-特殊字符输入：商品ID或数量输入SQL注入风险。

（2）测试用例示例：

|用例ID|测试