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2026年人力资源管理师考试案例分析模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、背景资料

某知名互联网公司“创新科技”近年来业务发展迅速，员工人数从两年前的500人增长到现在的2000人。公司文化强调创新、快速响应市场变化，员工普遍年轻，平均年龄28岁。随着规模的扩大和业务复杂度的增加，公司开始面临一些管理挑战。

公司现任人力资源总监李明，在招聘和员工培训方面投入了大量资源。过去一年，公司通过多种渠道招聘了约300名新员工，并组织了多次内部技能提升培训。然而，员工流失率较前一年上升了15%，达到22%，特别是技术骨干和有2-5年经验的员工流失尤为严重。同时，部门之间的沟通协作不畅，项目延期现象增多，员工工作压力普遍较大，加班文化盛行。公司绩效管理体系基本建立，但考核指标与公司战略目标的关联性不强，员工对绩效结果的公平性存在质疑。薪酬水平在市场上具有竞争力，但内部薪酬结构未能完全体现不同岗位的价值和员工贡献。

李明正组织团队分析当前人力资源现状，希望找出问题的根源并制定改进方案。团队成员收集了部分数据和信息，包括员工离职面谈记录、员工满意度调查结果（显示对管理层的沟通和认可度较低）、以及各部门负责人反映的用人难和留人难问题。

二、问题

1.根据背景资料，分析“创新科技”公司当前面临的主要人力资源管理问题有哪些？请逐一说明。

2.