2026年保险从业资格《保险营销》销售技巧卷.docx

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2026年保险从业资格《保险营销》销售技巧卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)

1.在保险销售过程中,建立客户信任的第一步通常是()。

A.立即推销产品

B.展示公司实力

C.进行需求分析

D.表达专业形象

2.SPIN提问法中,“Situation”(情境)问题的主要目的是()。

A.了解客户的财务状况

B.引导客户表达现有问题的严重性

C.收集客户的基本信息

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