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减脂塑形私教门店运营方案

我开减脂塑形私教门店快五年了，从一开始只有3名员工、30平米的小店，做到现在120平、稳定盈利的社区店，中间踩过无数坑，也攒下了不少实打实的经验。这套运营方案是我摸爬滚打攒出来的，完全适配中小体量的减脂塑形私教门店，核心思路就是把“客人拿到减脂塑形结果”放在第一位，不搞花里胡哨的套路，只做能长久留客的生意。接下来我会从定位、获客、服务、管理四个维度完整展开这套方案。

1门店核心定位

做任何生意，定位错了再努力都是白费，这是我刚开店时踩过的最大的坑，一开始我什么客都接，不管增肌还是减脂，不管零基础还是专业健美玩家都接，结果什么都做不精，口碑也做不起来。后来我砍掉了非核心业务，只聚焦减脂塑形，慢慢才走上正轨。

1.1目标客群定位

我们不做全年龄段覆盖，核心客群锁定18-45岁，有明确减脂塑形需求，愿意为专业服务付费，但是没有办法坚持自主运动、反复减脂反弹的人群，其中又以两类人为核心深耕：第一类是长期坐办公室的上班族，这类人大多腰腹堆积脂肪，有亚健康问题，收入稳定，抽不出大块时间去大健身房，想要高效减脂；第二类是产后修复期的妈妈，这类人大多肚子松弛、假胯宽，想要恢复产前身材，对服务的私密性和专业性要求很高，不信任大健身房的大班课。我们所有的运营动作都是围绕这两类核心客群设计的，不贪多，只把这两类人的需求服务好就足够活下去、赚得到钱。

1.2产品体系定位

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