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SPC统计过程控制与过程能力分析应用

（制造业质量管理·数据与案例为据）

第一章SPC的定位与适用对象

SPC是用统计手段判断过程是否处于受控状态的方法，核心作用是把事后挑次品变成过程内监控趋势，在超差之前预警。它只适合对波动敏感的关键特性，不是所有尺寸都上图——全上等于没上，数据成本压垮一线。

选特性的标准：客户要求的关键或重要特性、历史不良集中的特性、后续工序受影响大的特性。某轴类厂从60个尺寸里选出8个上控制图，覆盖了过去90%的质量损失，某精密轴件企业据此把SPC做成可运营而非应付。

SPC的前提是测量可信，量具没做过MSA就上控制图，波动里分不清是过程动还是量具动，图就成了噪音