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高校后勤服务质量监控与评价体系实操指南.pdf

高校后勤服务质量监控与评价体系实操指南.pdf

    构建高校后勤服务质量监控与评价体

    系

    为主要依据高校后勤服务质量评价体系的作用和内容评价是实现和发挥监控体系功能的重要手段无论是对服务质量结果的极性评价还是对服务质量过程的形成性评价都离不开经常性的评价工作评价结果的可靠性与决策的正确性和控制的有效性密切相关甚至可以这样说对评价

    构建高校后勤服务质量监控与评价体系

    中国计量学院朱晓梅

    摘要:高校后勤在社会化改革的进程中，质量问题随着数量的膨胀而

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    发展，树立发展的，多样化的，适宜的后勤质量观.木文对现行的后

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