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2026年导游资格考试导游业务专项试卷.docx

2026年导游资格考试导游业务专项试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列每题只有一个选项是最符合题意的,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分,共40分)

1.导游在带团过程中,发现游客携带违禁品,首先应当()。

A.当众批评教育

B.立即没收并上报

C.告知其可能的法律后果,并劝其自行处理

D.代为处理并收取保管费

2.导游员小王在讲解时,语言生动形象,善于与游客互动,这体现了他具备了导游服务中的()。

A.专业性

B.系统性

C.艺术性

D.准确性

3.根据我国《旅游法》规定,导游在导游活动中()。

A.可以接受游客提供的财物

B.可以擅自变更旅游行程

C.应当按照旅游合同约定提供导游服务

D.可以随意介绍景点,无需核实信息

4.导游在带团过程中,遇到游客提出不合理要求时,正确的处理方式是()。

A.无条件满足

B.拒绝并发生争执

C.耐心解释,说明情况,尽量协商解决

D.视情况而定,灵活处理

5.游客在旅游过程中突发疾病,导游应立即采取的措施是()。

A.立即送往医院,并全程陪同

B.找借口推

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