年整形医院护理部工作计划.doc

2016年护理部工作计划

2016年护理部坚持以优质护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以顾客需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为抓手，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：??

?一、工作目标???

1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。??

2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。?

?3、实施护士岗位管理、绩效管理。???

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。??

5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。

??6、大力推进护理信息化建设。?

?二、具体措施???

（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全???

1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

?1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。??

1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。???

1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。???

2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动