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2026年医疗门诊整改报告

一、整改工作总体概况

2026年我市门诊医疗服务整改工作以《国家医疗服务质量提升行动方案（2023-2027年）》《医疗机构门诊质量管理暂行规定》为核心依据，聚焦2025年群众信访投诉、医保飞行检查、医疗质量年度考核暴露的突出问题，以“降投诉、提效率、强质量、保安全”为核心目标，于2026年1月启动、12月完成全周期整改，覆盖全市32家二级及以上公立医院、117家基层医疗卫生机构、249家民营门诊部。本次整改共成立专项工作组7个，开展实地督导12轮，下达整改通知书182份，梳理共性问题12类、个性问题749项，截至2026年12月31日，问题整改完成率达98.7%，