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《大众传播的受众》课件《大众传;课程背景课程目标课程结构：模块;受众概述一、受众的定义受众群体;受众认知认知过程认知过程是指受;受众心理状态受众心理需求受众的;受众选择过程受众选择的特点受众;受众研究受众研究方法概述受众研;案例分析概述案例分析总结要点在;受众风险类型受众风险类型主要包;评价标准评价方法评价标准通常包;受众发展趋势分析受众发展趋势媒;受众教育的目标与意义受众培训的;受众权益概述权益保护的意义受众;一、受众参与方式二、互动效果分;受众满意度调查概述调查方法介绍;市场细分概述市场细分方法概述市;受众忠诚度定义受众忠诚度是指受;关系营销概念关系营销策略关系营;受众反馈环节反馈渠道反馈渠道直;受众权益争议处理争议类型在大众;数据分析方法概述常用数据分析工;受众心理需求需求类型需求类型分;受众行为模式概述一、行为模式定;二、受众媒体接触习惯概述1.;受众信息处理信息处理过程信息处;传播效果对受众影响类型传播效果;受众接收处理利用信息能力受众接;受众信息反馈机制概述反馈机制类;受众信息传播策略传播策略类型传;评估效果用问卷等评估方法问卷调;受众信息传播伦理概述伦理原则解;受众信息传播法规法规内容法规内;课程总结学习收获