2026年家政服务员资格考试真题集.docx

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2026年家政服务员资格考试真题集

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列每题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填写在题号后的括号内。每题1分,共40分)

1.家政服务员的职业特点不包括()。

A.服务性B.技术性C.独立性D.管理性

2.在家政服务中,与客户建立良好关系的第一步是()。

A.明确服务内容B.主动沟通C.展示专业技能D.规定服务费用

3.清洁衣物时,对于血渍的最佳处理方法是()

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