充电桩售后维修网点搭建方案.docx

充电桩售后维修网点搭建方案

1项目整体概述

我做充电桩运维和售后维修快六年了，这些年跑遍了我们本地大大小小的小区、商圈、高速服务区，见过太多因为充电桩坏了修不及时闹出来的糟心事：有车主急着出门赶车，私人桩坏了等了两天没人修，差点把车钥匙砸我们维修师傅身上；有做公共桩运营的朋友，因为一片区域十多台桩坏了没人修，被扣了大半年的运营补贴，差点撑不下去。说白了，现在新能源汽车卖得越来越多，充电桩装得遍地都是，但售后维修这块一直跟不上，要么是找不到人，要么是修得慢，要么是配件不齐要等好几天，这已经成了整个行业的一块明显短板。我们这次搭建标准化的充电桩售后维修网点，就是冲着补这块短板来的，接下来我就把整