运动器材品牌营销经理品牌推广效果KPI考核表.docxVIP

运动器材品牌营销经理品牌推广效果KPI考核表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

市场认知度提升（25%）

品牌曝光度

包括线上广告点击率、社交媒体互动次数、线下活动曝光量等数据。

5

市场认知度提升（25%）

品牌搜索量

基于搜索引擎关键词查询数据。

10

市场认知度提升（25%）

品牌提及量

包括微博、微信、抖音等社交媒体平台。

7

市场认知度提升（25%）

行业报道次数

包括行业杂志、网站、新闻报道等。

8

市场认知度提升（25%）

竞品提及率

比较品牌与竞品的提及频率。

5

销售转化率（25%）

线上转化率

基于网站销售转化数据。

10

销售转化率（25%）

线下转化率

基于门店销售转化数据。

10

销售转化率（25%）

新客户占比

新客户购买比例。

5

销售转化率（25%）

客户复购率

客户在一定时间内再次购买的比例。

7

销售转化率（25%）

平均客单价

客户平均购买金额。

8

品牌忠诚度（20%）

品牌忠诚度指数

通过客户满意度调查、口碑传播等数据计算得出。

7

品牌忠诚度（20%）

客户满意度

基于客户服务反馈、投诉处理等。

8

品牌忠诚度（20%）

客户留存率

客户在一定时间内持续购买的比例。

5

品牌忠诚度（20%）

推荐意愿度

客户愿意向他人推