药店联合用药与关联销售实战培训.pptxVIP

药店联合用药与关联销售实战培训规则·技巧·实战·合规实战培训课程2026年

课程导览01联合用药规则安全用药的底层认知02关联销售技巧六大搭配与话术03实战演练与合规五步曲落地与红线

联合用药规则先懂规则，再谈销售01

关联销售技巧专业是关联销售的唯一底气02

实战演练与合规把话术练成肌肉记忆03

联合用药先守四大原则“联合用药不是简单地把几种药堆在一起，先要守住四条原则。”01安全→了解顾客过敏史、慢病史和正在服用的药物02有效→所选药物应针对主要症状并有明确治疗作用03经济→能用一种药解决的问题不推两种04合理→主药、辅助药与预防调理产品各司其职“四条原则是后面所有技巧的边界，任何销售话术都不能越过它们。”避免重复用药与不良反应叠加不为了多卖而加药帮顾客省不必要的开支搭配有依据

配伍禁忌决定搭配边界四类常见配伍禁忌4类同类成分重复使用导致剂量叠加，药效过强易伤身作用相反的药物相互抵消，疗效大打折扣特定食物或饮品冲突某些药物与之相忌，同服影响吸收特殊人群孕妇、儿童、肝肾功能不全者需格外谨慎搭配前先查两种药能否同服。遇到不确定的配伍，第一时间查说明书或咨询药师，切忌凭印象推荐。禁忌是红线，也是专业感的来源。把禁忌讲清楚，顾客反而更信任你的推荐。

主药辅助预防一套拿下把联合用药落成一个可复制结构。—主药+辅助药+预防调理01主药→解决顾客当下的核心症状02辅助药→处理伴随