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- 2026-10-11 发布于河北
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2026年温州市瓯海区公务员人员招聘考试参考题库及答案详解
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,遂要求超市退货并赔偿损失。超市以张某购物小票上的签名与张某本人签名不符为由拒绝。关于张某是否有权要求退货并赔偿损失,以下说法正确的是()。
A、张某无权要求退货,因为超市有证据证明签名并非张某本人所为
B、张某有权要求退货,但无权要求赔偿损失,因为超市已尽到告知义务
C、张某有权要求退货并赔偿损失,因为消费者享有监督权,有权要求经营者提供真实信息
D、张某有权要求退货并赔偿损失,但必须提供能够证明商品存在质量问题的证据
答案:C
解析:根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中,张某购物时超市未尽到告知义务,存在欺诈行为,消费者有权要求退货并赔偿损失。A项错误,消费者权益保护法并未规定只有当签名完全一致时才能退货。B项错误,消费者有权要求赔偿损失,不仅仅限于退货。D项错误,消费者享有监督权,有权要求经营者提供真实信息,超市有义务提供真实信息,否则消费者有权要求退货并赔偿损失。故选C。
2.李某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定李某将一间房屋出租
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