商务职业技能考试题附答案.doc

商务职业技能考试题附答案

一、单项选择题(总共20题,每题1分)

1.商务谈判中,哪一项不是准备阶段的关键工作?()

A.确定谈判目标

B.分析对方需求

C.制定谈判策略

D.选择谈判地点

2.在商务信函中,哪一种格式通常用于正式的商务沟通?()

A.便条式

B.书信式

C.电子邮件式

D.短讯式

3.商务礼仪中,哪一项不属于日常办公礼仪?()

A.保持办公环境整洁

B.不在办公时间大声喧哗

C.未经允许不翻阅同事文件

D.在会议中频繁使用手机

4.在商务会议中,哪一项行为通常被认为是不礼貌的?()

A.提前到达会场

B.按时发言

C.未经允

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