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船舶运输管理与货运代理手册（执行版）

1.第一章船舶运输管理基础

1.1船舶运输概述

1.2船舶运输流程

1.3船舶运输合同管理

1.4船舶运输风险控制

1.5船舶运输数据管理

2.第二章货运代理业务流程

2.1货运代理基本职责

2.2货运代理服务流程

2.3货运代理客户服务管理

2.4货运代理信息管理系统

2.5货运代理费用核算与结算

3.第三章船舶运输计划与调度

3.1船舶运输计划制定

3.2船舶运输调度安排

3.3船舶运输时间管理

3.4船舶运输资源优化配置

3.5船舶运输应急调度机制

4.第四章船舶运输合同与法律规范

4.1船舶运输合同条款

4.2船舶运输法律依据

4.3船舶运输合同履行管理

4.4船舶运输争议处理

4.5船舶运输合规性审查

5.第五章船舶运输信息系统与技术支持

5.1船舶运输信息管理系统

5.2船舶运输数据采集与处理

5.3船舶运输信息共享机制

5.4船舶运输信息安全保障

5.5船舶运输技术应用与升级

6.第六章船舶运输安全管理与环保

6.1船舶运输安全管理

6.2船舶安全管理标准

6.3船舶环保管理措施

6.4船舶安全检查与维护

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