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2026年工业设计师产品用户研究工程师资格考试试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于用户研究中的定性研究方法？

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.民族志研究

2.在用户体验设计中，尼尔森十大可用性原则不包括以下哪项？

A.系统状态可见性

B.现实世界匹配

C.用户控制与自由

D.界面美观性

3.以下哪种方法最适合探索用户对产品的潜在需求和痛点？

A.A/B测试

B.卡片分类法

C.用户旅程图

D.眼动追踪

4.设计思维流程的正确顺序是？

A.共情-定义-构思-原型-测试

B.定义-共情-构思-原型-测试

C.构思-共情-定义-原型-测试

D.测试-原型-构思-定义-共情

5.在用户画像创建过程中，以下哪项是关键要素？

A.用户的年龄和性别

B.用户的姓名和职业

C.用户的目标、动机和行为特征

D.用户的教育背景和收入水平

6.以下哪项不是可用性测试的主要目的？

A.评估产品的易用性

B.发现设计中的可用性问题

C.测试产品的市场接受度

D.收集用户反馈以改进设计

7.在工业设计中，人机工程学主要关注？

A.产品外观美观性

B.