公益类城投企业民生服务考核标准.docx

公益类城投企业民生服务考核标准

一、总则

1.1考核目的

为规范公益类城市建设投资企业（以下简称“公益类城投”）民生服务行为，强化公共服务供给责任，提升服务质量与群众满意度，切实保障民生领域公共产品的公益性、普惠性、可及性，特制定本考核标准。本标准适用于所有承担市政公用、公共住房、公共交通、城市运维、应急保障等公益性服务职能的城投企业，作为年度绩效考核、财政补贴核定、企业负责人薪酬调整、政策支持倾斜的核心依据。

1.2考核原则

公益性优先原则：考核核心围绕民生服务的公共属性，杜绝将盈利指标置于民生保障指标之上，确保公共服务不以营利为首要目标。

可量化可追溯原则：所有考核指标均明确量化标准、