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基层卫生院服务质量考核监督管理制度
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、考核监督组织体系 5
三、考核监督职责划分 7
四、考核监督覆盖范围 9
五、服务质量考核内容体系 11
六、考核评价标准制定 13
七、考核监督实施方式 17
八、日常服务质量监督机制 20
九、专项服务质量监督检查 22
十、服务质量投诉处置流程 26
十一、考核结果评定与公示 29
十二、考核结果应用与奖惩 34
十三、服务质量问题整改要求 38
十四、整改跟踪督办机制 40
十五、服务质量能力提升培训 42
十六、信息
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