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ERP系统运行考核实施细则

一、总则

（一）目的与依据

为确保ERP系统在企业内部的稳定、高效、规范运行，充分发挥系统在资源整合、流程优化及决策支持方面的核心作用，提升整体运营管理水平，依据公司相关信息化管理规定及ERP系统应用要求，特制定本细则。

（二）适用范围

本细则适用于公司内部所有使用、管理、维护ERP系统的部门及相关人员。

（三）考核原则

1.客观性原则：以系统运行实际数据、业务记录及客观事实为依据进行考核。

2.全面性原则：考核范围涵盖系统性能、数据质量、流程执行、用户应用等多个维度。

3.导向性原则：通过考核引导各部门及用户重视ERP系统的规范应用，持续改进系统运行效能。

4.可操作性原则：考核指标设置应清晰明确，考核方法应简便易行，便于实际操作与执行。

5.持续改进原则：考核结果应用于优化系统配置、提升用户技能、完善管理制度，形成良性循环。

二、考核组织与职责

（一）考核领导小组

由公司分管信息化领导牵头，IT部门、财务部、主要业务部门负责人组成考核领导小组，负责审定考核细则、监督考核过程、仲裁考核争议、审批考核结果。

（二）考核执行小组

由IT部门牵头，联合各业务部门指定的ERP关键用户或流程负责人组成考核执行小组，负责具体实施考核数据的收集、整理、分析、评分及报告撰写工作。

（三）各业务部门职责

各业务部门负责人为本部门ERP系统规范应用与数