原创力文档2025年导游环境问题处理及应变能力试题及答案
姓名：_______班级：_______考号：_______
D解析遇到突发环境污染事件导游应立即报警疏散游客提供急救措施并及时报告景区管理处如果游客对景区的环境保护措施有疑问导游应A详细解答B引导游客关注环保C忽略不处理D让游客自行查询资料答案AB解析导游应详细解答并引导游客关注环保提升游客的环保意
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.在导游过程中，遇到游客对景区环境表示不满时，导游应该采取
的措施是（）
A
2025年导游环境问题处理及应变能力试题及答案
姓名：_______班级：_______考号：_______
D解析遇到突发环境污染事件导游应立即报警疏散游客提供急救措施并及时报告景区管理处如果游客对景区的环境保护措施有疑问导游应A详细解答B引导游客关注环保C忽略不处理D让游客自行查询资料答案AB解析导游应详细解答并引导游客关注环保提升游客的环保意
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.在导游过程中，遇到游客对景区环境表示不满时，导游应该采取
的措施是（）
A
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