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村卫生室家庭医生签约方案（2026最新版）

为深入落实《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》（国卫医发〔2022〕15号）《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》相关要求，进一步规范村卫生室家庭医生签约服务流程，提升农村居民健康服务获得感，结合村级卫生服务的实际运行情况，制定本方案。

第一章方案实施总体目标与基本原则

一、总体实施目标

1.签约覆盖目标

明确不同人群的签约覆盖率要求：普通18-59岁健康居民签约率不低于45%，65岁及以上老年人、高血压/2型糖尿病确诊患者、孕产妇、0-6岁儿童、持证残疾人、脱贫不稳定户、边缘易致贫户等重点人群签约率不低于80%，失能/半失能老年人、严重精神障碍患者、独居空巢老人、计划生育特殊家庭老人等特殊关怀人群签约率不低于95%。坚决杜绝为追求签约率开展的强制签约、搭车签约行为，确保签约数据真实准确。

2.服务质量目标

实现签约居民电子健康档案规范化更新率不低于90%，高血压、2型糖尿病患者规范管理率不低于75%，年度签约服务履约完成率不低于90%，上转就诊绿色通道响应时间不超过24小时，彻底解决“签而不约”“重签轻服”的突出问题。

3.居民满意度目标

实现签约居民综合服务满意度不低于85分，居民服务诉求响应办结率100%，对签约服务的投诉量较上一年度下降30%以上，让农村居民在家门口就能