餐饮门店排班管理优化方案
我在社区商圈开一家家常菜馆已经快六年了,店里前后一共12名员工,从开业到前几个月,排班一直是我最头疼的事:要么高峰期缺人忙到脚不沾地,客人催单催到炸;要么闲的时候一堆人站着发呆,人工成本高到吃掉大半利润;员工也怨声载道,上个月还有两个老员工找我提离职,说排班总是不兼顾他们的私事,要么没法接孩子,要么连跟朋友聚会都排不开。折腾了这么久,我沉下心梳理了所有问题,做了这套排班管理优化方案,推行两个月下来效果很好,整理出来就是完整的优化方案。
1现有排班管理存在的问题梳理
在做优化之前,我先把过去大半年排班踩过的坑都整理了一遍,发现所有问题其实都出在三个方面,每一个都切切实
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