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2026年职场沟通与团队协作能力评估题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选出最符合题意的选项）

1.在团队沟通中，下列哪项行为最能体现积极倾听？

A.在对方讲话时不断打断，提出自己的观点。

B.专注地听对方讲话，适时点头表示理解，并用自己的话复述对方的观点。

C.心不在焉地听对方讲话，同时处理其他事务。

D.在对方讲话时表现出不耐烦，等待对方停止讲话。

2.根据戈尔曼的情绪智力理论，下列哪项不属于情绪智力的五个主要组成部分？

A.自我意识

B.自我管理

C.社会意识

D.专业技能

3.在团队发展中，形成阶段的主要特征是：

A.团队成员开始形成规范，工作表现稳定。

B.团队成员相互熟悉，开始尝试合作，但存在一些冲突。

C.团队成员高度合作，目标明确，效率高。

D.团队成员开始解散，各自寻找新的机会。

4.当团队成员之间出现意见分歧时，下列哪种冲突解决方式最能促进团队凝聚力？

A.强迫：坚持自己的观点，迫使对方服从。

B.合作：与对方共同寻找双方都能接受的解决方案。

C.迁就：放弃自己的观点，满足对方的需求。

D.