旅行社安全事故应急预案.docx

旅行社安全事故应急预案

一、适用范围与工作原则

（一）适用范围

本预案适用于本旅行社组织开展的所有境内团队旅游、出境团队旅游、定制自由行、研学旅行、商务考察、会务接待、户外拓展等各类旅游产品及服务过程中突发安全事故的预防、处置与善后工作，所有部门、从业人员均须严格执行本预案规定。

（二）工作原则

1.生命至上，预防为主。始终把游客和从业人员的生命安全放在首位，将工作重心放在事前风险预防，定期开展隐患排查，落实安全培训，提前做好应急准备，最大程度减少事故伤亡和损失。

2.属地联动，统一指挥。严格服从事发地人民政府、文旅、应急管理、公安、卫健等行政部门的指挥调度，建立旅行社内部统一指挥体系，分工明