基层公共服务能力评估报告.docx

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基层公共服务能力评估报告

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一、评估范围与对象说明 2

二、评估指标体系构建说明 4

三、基础公共服务供给能力评估 10

四、公共服务响应效率评估 14

五、服务资源配置均衡度评估 17

六、特殊群体服务覆盖评估 23

七、数字化服务应用能力评估 25

八、公共服务需求匹配度评估 30

九、服务过程规范度评估 32

十、服务效果满意度评估 35

十一、基层服务队伍能力评估 38

十二、多元主体协同能力评估 40

十三、应急服务保障能力评估 44

十四、服务创新能力评估 48

十五、

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