T腾易科技|9腾易研究院
车企制定
“女性战略”正当时
女性净推荐率洞察报告(2026版)
团队成员
净推荐率(Net-PromoterScore,简称NPS)
◆衡量用户对企业或品牌的满意度、喜好程度等。
◆腾易研究院NPS的调研场景为:假设您的亲朋好友正准备购车,您在多大程度上会推荐他们购买这款车型。
◆NPS=推荐者(%)-贬损者(%)。
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
贬损者
犹豫者
推荐者
0分表示肯定不推荐,10分表示肯定会推荐,分数越高,表示推荐的意愿越强。
◆数据来源:易车认证车主线上调研数据。
十四五,虽然中国女性
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