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- 2026-10-14 发布于山东
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第1篇
一、引言
随着医疗行业的快速发展,医患关系日益紧张,患者伤医事件时有发生。为保障医护人员的人身安全,维护医疗秩序,提高医院应对患者伤医事件的能力,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于我院在诊疗过程中,因患者或家属不满医疗行为、医疗结果等原因,对医护人员实施伤害的事件。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
成立患者伤医事件应急指挥部,负责统一指挥、协调、调度全院应对患者伤医事件的工作。
应急指挥部组成人员:
(1)指挥长:院长
(2)副指挥长:分管副院长、医务科主任
(3)成员:护理部、保卫科、人事科、后勤保障部、宣传科等部门负责人
2.应急小组
应急指挥部下设应急小组,负责具体实施应急预案。
应急小组组成人员:
(1)组长:医务科主任
(2)副组长:护理部副主任
(3)成员:保卫科、人事科、后勤保障部、宣传科等部门负责人及医护人员
四、应急预案
1.事件报告
(1)医护人员在诊疗过程中,如遇患者或家属实施伤害,应立即向应急指挥部报告。
(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员开展救援工作。
2.现场处置
(1)医护人员应立即采取有效措施,制止患者或家属的暴力行为,确保自身安全。
(2)保卫科应迅速到达现场,协助医护人员制止暴力行为,并维护现场秩序。
(3)如遇严重伤医事件,应急指挥部应立即启动应急预案,组织相关部门开展救援工作。
3.伤员救治
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