第1篇
一、预案背景
随着我国铁路运输事业的快速发展,铁路客运已经成为人们出行的重要选择。然而,由于各种原因,列车晚点现象时有发生,给旅客出行带来不便。为提高铁路客运服务质量,确保旅客出行安全,特制定本应急预案。
二、预案目的
1.保障旅客出行安全,减少因列车晚点带来的不便。
2.提高铁路客运服务质量,树立良好的企业形象。
3.做好应急管理工作,提高应急处置能力。
三、预案适用范围
本预案适用于我国铁路客运列车晚点启动应急处理工作。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
(1)总指挥:由铁路局主要领导担任,负责全面协调、指挥应急工作。
(2)副总指挥:由铁路局分管领导担任,协助总指挥开展
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