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交通行业公交车司机运营效率绩效考核表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

驾驶技能

驾驶熟练度

25%

20

1.熟练掌握线路及车辆操作，无违章行为；2.驾驶过程中，反应敏捷，操作准确；3.遵守交通规则，确保行车安全；4.驾驶平稳，无急刹车、急转弯现象；5.车辆维护保养及时，保持车辆良好状态。

驾驶技能

车辆启动与熄火

25%

10

1.车辆启动迅速，无熄火现象；2.熄火平稳，无突然熄火情况；3.启动熄火过程中，操作规范，无违规操作。

驾驶技能

线路熟悉度

25%

15

1.熟悉线路，能够准确掌握发车时间；2.准确掌握站点停靠时间，减少乘客等待时间；3.线路变更时，能够迅速适应。

驾驶技能

安全驾驶

25%

15

1.遵守交通规则，无违章行为；2.驾驶过程中，保持高度警惕，避免事故发生；3.遇到突发情况，能够冷静应对，确保乘客安全。

驾驶技能

车辆维护保养

25%

20

1.定期进行车辆维护保养，确保车辆正常运行；2.及时发现并报告车辆故障，避免影响运营；3.保持车内卫生，为乘客提供舒适的乘车环境。

服务态度

乘客服务

25%

20

1.对乘客热情有礼，主动提供服务；2.耐心解答乘客疑问，提供帮助；3.遇到乘客