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会务管理绩效KPI体系管理细则

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 4

二、适用范围 6

三、管理职责划分 7

四、KPI设计基本原则 10

五、会务筹备环节KPI指标 13

六、会务执行环节KPI指标 15

七、会务成本管控KPI指标 19

八、会务服务满意度KPI指标 21

九、KPI指标权重设置规则 23

十、绩效数据采集管理办法 26

十一、绩效核算执行流程 29

十二、绩效等级划分标准 31

十三、绩效结果公示规则 33

十四、绩效结果应用办法 36

十五、绩效申诉处理流程 39

十六、KP

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