第四节　护理工作中的非语言沟通_单答案版.docxVIP

第二十一章人际沟通-第四节护理工作中的非语言沟通(单答案版)

1.答案：A

解析：本题考点：临终病人的心理护理。

患者刚得知自己患有乳腺癌这一噩耗，心情难免低落，此时护士应关注患者的内心，利用正确的语言和非语言方法与患者做好沟通交流，对患者进行有效的心理护理，鼓励患者，陪伴患者，让患者学会正确排解消极情绪的方法，哭泣是一种宣泄情绪的出口，不应该制止患者哭泣（A错，为本题正确答案；BCDE对）。

2.答案：B

解析：本题考点：影响护患沟通的因素。

患者刚得知自己患有乳腺癌，疾病的巨大威胁严重影响患者的情绪，使患者表现为情绪低落，常为一些小事伤心哭泣，所以目前影响护患沟通的核心问题是“情绪”，护士应首先对患者进行心理护理，解决患者的情绪问题（B对ACDE错）。

3.答案：B

解析：本题考点：护理工作中的非语言沟通。

护士主要使用的非语言沟通形式包括表情和触摸，护士执行静脉输液操作时，需要与病人身体接触，所以最主要运用的非语言沟通形式是触摸（B对）；眼神和手势一般用来传递信息、表达情感（AD错）；仪表是指护士的外在表现，包括容貌、服饰、仪态等（C错）；表情是人类面部的感情，是人类情绪、情感的生理性表露，表情不仅能给人以直观的印象，而且能感染人，是人际沟通的有效形式。静脉输液操作过程中需戴口罩，所以表情不是其运用的非语言沟通形式（E错）。

4.答案：D

解析：本题考点：护理工作