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2025年度神经内科护理部年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，神经内科护理部在院领导的正确指引下，紧紧围绕“优质护理服务”、“医疗质量与安全”和“护理科研创新”三大核心目标，扎实推进各项护理管理工作，取得了阶段性成果。全年共完成住院患者护理服务15,260人次，日间护理服务8,140人次，陪护服务3,620人次，均较上年增长8%-12%，体现出护理服务的持续优化和患者需求的逐步提升。

在核心职责履行方面，护理部建立健全了护理质量控制体系，全年共组织护理质量检查24次，其中重点检查护理安全、患者满意度、护理记录规范性等方面，印发《护理质量整改通知书》18份，整改率100%。同时，护理部严格落实护理部年度重点工作任务，如推行电子护理记录系统、开展护士岗位胜任力评估、强化护士急救能力培训等。

在重点任务完成进度方面，2025年度护理部重点推进了卒中专科护理质量提升、安宁缓和医疗护理模式优化以及护理信息化平台建设。其中，卒中护理团队通过建立“早期预警-快速响应-精准干预”三级护理流程，显著提高了卒中患者的康复效果。安宁缓和护理模式实施后，患者满意度提升至92.8%，家属反馈良好。信息化平台建设方面，完成了出院患者随访系统的上线和应用，实现患者出院后30日内随访率85%以上的目标，优于行业