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- 2026-10-14 发布于山东
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第1篇
一、总则
1.目的:为有效预防和妥善处理地铁运营过程中可能出现的各类突发事件,确保地铁运营安全、有序,保障乘客生命财产安全,制定本预案。
2.适用范围:适用于地铁运营过程中发生的各类突发事件,包括但不限于恐怖袭击、自然灾害、公共卫生事件、设备故障、乘客骚乱等。
3.工作原则:
-预防为主,防治结合;
-快速反应,协同处置;
-安全第一,以人为本;
-信息畅通,责任明确。
二、组织机构及职责
1.成立地铁维稳应急指挥部:
-指挥长:由地铁公司总经理担任;
-副指挥长:由地铁公司副总经理、安全总监担任;
-成员:由相关部门负责人组成。
2.指挥部职责:
-统一指挥、协调、调度地铁运营过程中的突发事件;
-确定应急处置方案;
-组织应急资源的调配;
-向上级部门报告事件情况。
3.相关部门职责:
-安全生产部:负责应急预案的编制、修订和实施;
-运营管理部:负责地铁运营的日常管理,确保运营安全;
-警务处:负责地铁站的治安管理,维护秩序;
-技术保障部:负责设备设施的维护和故障排除;
-客服中心:负责乘客信息收集和对外发布;
-医疗救护中心:负责乘客医疗救护;
-新闻宣传部:负责对外信息发布和舆论引导。
三、预警与预防
1.
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