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肾内科优质护理服务工作总结

2023年1—12月，肾内科严格对照国家优质护理服务评价标准，结合肾病患者病程长、反复住院、长期治疗需求多、自我管理要求高的专科特点，以“夯实基础护理、做精专科护理、延伸全周期服务、保障患者安全”为核心目标，全面梳理护理服务流程，补齐专科护理短板，细化服务供给颗粒度，优质护理服务工作取得阶段性成效。科室现有执业护士32名，其中副主任护师1名，主管护师8名，护师15名，护士8名；本科学历27名，大专学历5名；配备省级血液净化专科护士5名，省级腹膜透析专科护士2名，18名护士取得CRRT独立操作资质，7名护士取得PICC维护资质，2名护士取得国家三级心理咨询师资质。科室开放固定住院床位48张，应急备用床位6张，配套血液透析中心固定透析机位36台，腹膜透析随访门诊1间，全年累计收治住院患者1927人次，其中慢性肾衰竭尿毒症期患者892人次、肾病综合征216人次、急性肾损伤174人次、狼疮性肾炎/紫癜性肾炎等继发性肾病279人次、泌尿系感染/间质性肾炎等其他肾病366人次；血液透析中心固定在透患者132人，年完成血液透析治疗17862例次；腹膜透析组管理居家随访患者217人，年完成随访服务3000余人次，全年未发生重大护理安全事件，患者护理服务满意度持续稳定在较高水平。

一、健全责任包干体系，夯实优质护理运行基础

一是全面落实责任制整体护理模式，打破传统功能制护