联通活动执行专员面试题集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年联通活动执行专员面试题集

一、情景模拟题（共3题，每题10分）

1.情景模拟题1（10分）：

某市联通因主推“5G+智慧家庭”套餐，计划在社区举办推广活动。作为活动执行专员，你发现某社区门店存在物料准备不充分、宣传单页错误、志愿者培训不到位等问题。在活动开始前1小时，你接到上级通知，要求立即处理。请现场模拟如何协调资源、安抚团队、解决问题，并确保活动顺利开展。

2.情景模拟题2（10分）：

某次联通与本地高校联合举办“校园流量卡”推广活动，因天气突变导致户外场地积水，部分宣传展板损坏。作为现场负责人，你需要临时调整活动方案，并安抚已到场的同学。请模拟如何快速响应、重新布置场地、维持秩序，并保证活动效果。

3.情景模拟题3（10分）：

某联通营业厅计划举办“夏日流量狂欢”促销活动，但由于系统故障导致优惠券无法正常发放。作为活动执行专员，你需联系技术部门、营业厅负责人及顾客，解决问题。请模拟如何高效沟通、安抚顾客情绪，并确保活动后续顺利进行。

二、行业知识题（共5题，每题6分）

1.行业知识题1（6分）：

2026年，5G技术已进入规模化商用阶段。联通计划推广“5G+VR教育”解决方案，请简述该方案的核心优势及潜在市场痛点。

2.行业知识题2（6分）：

近年来，电信市场竞争加剧，三大运营商纷纷布局“智慧城市”项目。请分