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2026年商丘市梁园区公务员人员招聘考试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格被多收了300元。张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。张某可以采取的维权方式是()。

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、以上均可（）

答案：D

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者或者服务者提供商品或者服务者的责任的，销售者或者服务者有权向生产者或者向销售者或者服务者提供商品或者服务者追偿。消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(3)向有关行政部门投诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。张某可以采取的维权方式包括向消费者协会投诉、向公安机关报案、向人民法院提起诉讼。故选D。

2．汉字“信”由“人”和“言”组成，体现了汉字的()。

A、表意性

B、表音性

C、象形性

D、指事性（）

答案：A

解析：