专插本《消费者行为学》期末考试试题及详细参考答案.docx

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专插本《消费者行为学》期末考试试题及详细参考答案

考试说明:本试卷满分100分,考试时间120分钟,闭卷考试。适用于市场营销、工商管理、电子商务等专业专插本招生考核,试题贴合本科插本考试大纲,侧重基础理论与实际应用结合。

一、名词解释(每题3分,共15分)

1.消费者行为

2.知觉风险

3.参照群体

4.消费者态度

5.冲动性购买

二、单项选择题(每题2分,共30分)

1.消费者为满足个人生活需要,购买、使用商品或接受服务的个人行为,统称为()

A.市场行为B.消费者行为C.购买行为D.交易行为

2.消费者在购买高端奢侈品、贵重家电时,主要面临的核心风险

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