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宠物服务机构寄养管理员工工作手册.docx

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    宠物服务机构寄养管理员工工作手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、手册总则与适用范围 2

    二、寄养岗位任职基本要求 5

    三、寄养员工岗前培训规范 7

    四、宠物寄养前期接待流程 10

    五、寄养宠物信息核验要求 13

    六、寄养宠物健康评估标准 15

    七、寄养服务协议签订规范 18

    八、寄养宠物入舍分配规则 21

    九、寄养期间日常护理规范 23

    十、寄养宠物特殊需求处理 26

    十一、寄养区域日常巡查制度 28

    十二、寄养宠物健康监测要求 31

    十三、寄养突发情况处置流程 34

    十四、与宠物主人的沟通规范 35

    十五、

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