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招投标业务咨询服务考核标准

一、总则

1.1考核目的

为规范招投标业务咨询服务行为，明确服务质量要求，建立可量化、可追溯的服务评价体系，保障招标人、投标人等相关主体的合法权益，提升招投标咨询服务的专业化、标准化水平，特制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于对承接政府采购、工程建设、国企采购等领域招投标全流程咨询服务的第三方机构、团队及从业人员的服务质量考核，涵盖服务交付、合规性、客户满意度、风险防控等全维度评价，招标人可根据项目实际规模、行业特性调整考核指标权重。

1.3考核原则

客观性原则：所有考核指标均设置可验证的量化标准，以实际服务产出、官方记录、书面材料为评价依据，避免主