广告安装团队管理培训方案.docxVIP

广告安装团队管理培训方案

我干户外广告安装快十二年了，从一开始跟着师傅当小工，到现在带二十多个人的安装队，见过太多因为队伍没规范、新人没培训出的乱子：小到因为安装不平整返工赔材料钱，大到安全操作不到位出事故，还有因为队员随手扔垃圾坏了口碑丢了长期订单。这些坑踩多了，我就琢磨着必须做一套系统的管理培训，不能再让大家摸着石头过河，更不能拿安全和口碑赌运气。这套方案是我攒了这么多年的实操经验改出来的，不玩虚的，所有内容都是我们实际干活能用得上的，具体内容如下。

1培训背景与总体目标

1.1培训背景

我们这个行业，门槛说高不高说低不低，很多人觉得“不就是拧螺丝搭架子吗？谁都能干”，可实际上真不是这么回事。前几年我们接了一个大型商场外墙发光字的活，赶工期赶得急，招了三个没经过培训的新人上来就干，结果一个新人系安全带的时候图省事，挂钩没卡进锁扣，爬到六米多高的时候脚滑，整个人挂在半空中晃了三分钟，下面的人吓得魂都没了，虽然最后人没事，但是工期耽误了两天，甲方罚了我们两万块钱，还差点丢了之后的常年合作。还有一次，一个老队员带新人装门店灯箱，新人接完线没做防水处理，不到三个月下雨短路，整个灯箱烧了，我们不仅免费返工，还赔了门店装修损坏的几千块钱。这些事出多了我就想，我们干的是手艺活，拼的是安全和口碑，没有系统的培训，队伍就是一盘散沙，走不长远，所以必须把培训做成固定的制度，而不是出了问题才临时