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连锁门店人员统一管控方案

我在连锁零售行业摸爬滚打快十年了,从跟着公司开第一家试点店,到现在我们品牌在全国不同城市开了近六十家门店,这两年扩张速度加快之后,我最头疼的就是人员管控的问题——有的门店经理私自招亲戚上岗,工资开得比同区域其他同岗位员工高两千,弄得周边门店员工怨声载道;有的店完全不做新人培训,新员工上来连产品核心信息都讲不对,顾客投诉堆到总部;还有的门店考勤全凭店长一句话,员工旷工半个月都能照样拿全额工资,总部完全蒙在鼓里。说白了就是过去各家店自己管自己,总部抓不住核心信息,出了问题找不到责任人,长久下去肯定砸了我们攒了多年的品牌口碑。所以我带着运营团队、HR团队一起打磨了这套连锁门

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