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货运跟单岗位员工工作手册
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一、手册总则 3
二、岗位职责说明 6
三、岗位任职要求 7
四、订单接收与确认流程 10
五、运输资源协调管理 12
六、在途货物跟踪管理 14
七、运输异常情况处置 15
八、货运单据制作与审核 17
九、客户沟通与反馈机制 22
十、运费结算与对账管理 25
十一、货物交接验收规范 28
十二、工作资料归档管理 31
十三、业务合规操作要求 35
十四、岗位绩效考核标准 37
十五、岗位技能培训要求 39
十六、作业安全注意事项 41
十七、
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