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2025年内科护理部工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年内科护理部围绕提高护理质量、保障患者安全、优化服务流程、加强团队建设等核心职责，全面贯彻落实医院年度工作部署及护理部的整体规划。全年共完成护理病例管理15,000例，及时完成护理记录、健康宣教、患者评估等基础护理工作，确保每位患者在治疗过程中得到科学、系统的护理服务。同时，护理部还加强了对护理人员的日常巡查与考核，全年共组织护理质量检查8次，涉及各类护理操作120项，确保了护理工作的规范化与标准化。

重点任务完成进度

在医院年度重点任务中，内科护理部主要负责慢病管理、老年护理、危重患者护理等重点项目。通过组织专项培训、制定标准流程、设立护理专项小组等方式，推动各项任务高效开展。全年完成慢病管理达标率98%，老年护理满意度提升至95%，危重患者护理合格率达96.5%，均超额完成医院设定的目标。同时，护理部积极参与医院互联互通建设，完成电子病历护理模块升级1次，实现护理数据的实时共享与高效管理。

日常工作执行情况

在日常护理工作中，内科护理部持续加强病房管理、患者护理、护士排班与值班制度等基础工作。全年累计完成患者入院宣教8,500人次，出院指导7,200人次，患者满意度测评12次，平均满意度93.5%。同时，护理部通过