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会员积分管理流程规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 2
二、适用范围 6
三、积分获取规则 8
四、积分到账规则 10
五、积分查询规则 14
六、积分使用总则 17
七、积分兑换规则 19
八、积分抵扣规则 23
九、积分有效期规则 26
十、积分转赠规则 28
十一、积分过期处理规则 38
十二、积分差错处理规则 40
十三、积分与等级关联规则 43
十四、特殊场景积分处理规则 45
十五、积分管理职责划分 51
十六、积分审计监督规则 53
十七、违规积分处置规则 56
总则
目的界
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